AGBs Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen

Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen

§ 1 GELTUNGSBEREICH

(1) Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.

§ 2 ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

(1) Unsere Angebote sind freibleibend. Technische Änderungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren.

(2) Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.

(3) Alle mündlichen, insbesondere auch telefonischen Neben- und Ergänzungsvereinbarungen, auch solche über die Ausführung der Bestellung, bedürfen zur Gültigkeit unserer gesonderten Bestätigung in Textform.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Eine bereits geleistete Zahlung wird unverzüglich zurückerstattet.

§ 3 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Alle Preisangaben verstehen sich in Euro inkl. jeweils geltender gesetzlicher Umsatzsteuer (19%).

(2) Es gilt der am Tag der Bestellung gültige Preis als Kaufpreis.

(3) Der Kunde hat ab 300.- EURO Kaufpreis, diesen nach Auftragsbestätigung per Vorkasse zu bezahlen. Bis 300.- EURO gilt eine Anzahlung von 50% des Kaufpreises. Erst nach Erhalt dieser Anzahlung wird die Ware an den Kunden verschickt bzw. beim Händler bestellt. Diese Vorgehensweise ist notwendig, da es sich mitunter um individuell angefertigte Produkte handelt.

§ 4 LIEFERUNG, LIEFERVERZUG UND GEFAHRENÜBERGANG

(1) Die Lieferung erfolgt ab Troisdorf. Die Versandkosten trägt der Käufer und sind abhängig vom Umfang der Bestellung und ob die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland oder ins Ausland erfolgt. Die tatsächlichen Versandkosten können nach Eingang der Bestellung berechnet und dem Kunden mitgeteilt werden

(2) Die Ware wird versichert versandt, sofern nicht anderes vereinbart ist.

(3) Liefertermine und Lieferfristen die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, sind in Textform anzugeben.

(4) Sollte ein Instrument gerade nicht vorrätig sein, so werden Sie über den voraussichtlichen Liefertermin informiert (z.B. bei individuell angefertigtem Instrument).

(5) Höhere Gewalt oder bei uns oder unseren Lieferanten eintretende Betriebsstörung, welche uns ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, den Kaufgegenstand zum vereinbarten Termin oder innerhalb einer Frist zu liefern, verlängern die vereinbarten Termine und Fristen um die Dauer, der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörung. Führen entsprechende Störungen zu einem Leistungsaufschub von mehr als vier Monaten, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Andere Rücktrittsrechte bleiben hiervon unberührt.

(6) Für die Rechtzeitigkeit der Lieferung kommt es ausschließlich auf den Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen an.

§ 5 EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Wir behalten uns das Eigentum der Ware bis zur Zahlung aller Rechnungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor.

(2) Bei Zahlungsverzug des Kunden können wir vom Kaufvertrag zurücktreten.

§ 6 Gewährleistungen, Mangelrügen und Schadensersatz

(1) Die Anzeige nicht offensichtlicher Mängel durch den Kunden hat innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung zu erfolgen.

(2) Zur Annahme von Warenrücksendungen zur Überprüfung von Mängeln sind wir nur dann verpflichtet, wenn der Kunde die Rücksendung zuvor unter Angabe der Rechnungsnummer angekündigt hat.

(3) Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.

(4) Kleine, handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Ware in Qualität, Farbe, Maße, Gewicht oder Ausstattung sind Teil der üblichen Warenbeschaffenheit und stellen keinen Mangel dar.

(5) Garantien im Rechtssinn erhält der Kunde durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

§ 7 ANWENDBARES RECHT

Auch für Vertragsverhältnisse mit ausländischen Kunden gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist in allen Fällen das Amtsgericht Siegburg. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

§ 8 WIDERRUFSBELEHRUNG

(1) Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Kosmische Klänge, Karmel Herrmann

Auf dem Schellerod, 53842 Troisdorf

E-Mail: klangschalen@kosmischeKlaenge.com

(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

(3) Rücksendungen jeglicher Art müssen mit Kosmische Klänge vorher abgesprochen sein und frei gemacht werden (nur als Paket, da Päckchen nicht versichert sind). Wir nehmen grundsätzlich keine unfrei geschickten Sendungen an. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

(4) Wird eine Bestellung storniert, entsteht eine Gebühr von mind. 20% der stornierten Rechnung.

§ 9 GARANTIE

(1) Bei Empfang der Ware ist diese sofort zu überprüfen und etwaige Schäden sind sofort, spätestens innerhalb von 12 Stunden zu melden.

(2) Die Kristall-Klangschalen sind immer auf den Gummiring zu stellen und nicht auf einen harten Boden. Der Transport und die Aufbewahrung erfolgt am besten in Schaumstoff bzw. Seide.

(3) Kosmische Klänge übernimmt keine Garantie nach Auslieferung der Ware.

AGB für Präsenzveranstaltungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Präsenzveranstaltungen

Teilnahme und Zahlungsbedingungen bei Veranstaltungen

Anmeldung und Information

Firma Kosmische Klänge / Naturheilpraxis Herrmann

Auf dem Schellerod 22

53842 Troisdorf

Fon: 02241 – 201 96 66 Fax: 02241 – 201 96 67

E-Mail: karmel.herrmann@gmx.de & klangschalen@kosmischeklaenge.com

Die Anmeldung erfolgt in Textform. Mit der Anmeldung erfolgt eine Anzahlung gemäß der aktuellen Veranstaltungsausschreibung auf das unten angegebenes Konto. Nach Absprache besteht die Möglichkeit der Ratenzahlung.

Mit der Teilnahmebestätigung erhalten Sie eine Rechnung über die Veranstaltungskosten mit Angabe eines Zahlungstermins/der Zahlungstermine. Um Ihre Teilnahme zu sichern, müssen Sie rechtzeitig zu den genannten Zahlungsterminen die Kursgebühr überweisen auf das Konto
Sparkasse KölnBonn
IBAN: DE53 3705 0198 0032 9078 75, SWIFT-BIC: COLSDE33

Bei Absage der Teilnahme werden bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn eine Stornogebühr von 50.- € erhoben. Bei einer Absage bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50% der Veranstaltungskosten. Danach muss die volle Seminargebühr bezahlt werden, falls kein Ersatzteilnehmer gefunden wird.

Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb der Veranstaltung und kommt für verursachte Schäden selbst auf.

AGB für Online-Seminare

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Kauf von Online-Seminaren

Anbieter:
Fa. Kosmische Klänge
Auf dem Schellerod 22, 53842 Troisdorf
klangschalen@kosmischeklaenge.com
www.kosmischeklaenge.com

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb und die Bereitstellung von Online-Seminaren als digitale Inhalte (nachfolgend „Seminare“), die über die Website kurse.kosmischeklaenge.com zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Die angebotenen Seminare dienen der persönlichen Bewusstseinsentwicklung und werden als digitale Inhalte bereitgestellt (z.B. Video- oder Audiodateien, Texte oder Kombinationen hieraus).

(2) Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich um reine Online-Angebote ohne Live-Unterricht, ohne individuelle Betreuung und ohne Lernerfolgskontrolle.

(3) Ausnahme: Ein ggf. angebotener monatlicher Live-Call (z.B. via Zoom) findet ausschließlich live statt und wird nicht aufgezeichnet. Für diesen Live-Call können gesonderte Teilnahmebedingungen gelten, auf die im Buchungsprozess gesondert hingewiesen wird. (AGB Präsenmtveranstaltung)

(4) Technische Voraussetzungen: Für die Nutzung der Seminare benötigt der Kunde einen Internetzugang sowie ein internetfähiges Endgerät (PC/Tablet/Smartphone) und eine aktuelle Browser-/Audio-/Video-Wiedergabemöglichkeit. Etwaige Verbindungskosten trägt der Kunde selbst.

(5) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg. Es werden keine medizinischen, therapeutischen oder sonstigen Heilversprechen abgegeben. Die Inhalte ersetzen keine ärztliche oder psychologische Behandlung.

§ 3 Vertragsschluss, Bestellvorgang, Vertragstext

(1) Die Darstellung der Seminare auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde kann das gewünschte Seminar auswählen und den Bestellvorgang über das Online-Bestellsystem durchführen. Vor Absenden der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Vertragsinformationen (insbesondere Preis, Leistungsinhalt, Nutzungsdauer) nochmals angezeigt; Eingabefehler können über die üblichen Funktionen (z.B. „Zurück“-Button/Ändern-Funktionen) korrigiert werden.

(3) Mit Betätigung der Bestellschaltfläche (z.B. „kostenpflichtig buchen“ oder vergleichbar eindeutig) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.

(4) Unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Zugangsbestätigung per E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt durch die Freischaltung des Zugangs zum Seminar.

(5) Der Anbieter speichert den Vertragstext nicht dauerhaft abrufbar im Kundenkonto, stellt dem Kunden jedoch die wesentlichen Vertragsinhalte sowie diese AGB spätestens mit der Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail) zur Verfügung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website angegeben.

(2) Die Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

(3) Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

(4) Die Zahlung erfolgt außschlieschlich über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
(5) Mit Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters und bei PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

§ 5 Bereitstellung, Zugriff und Nutzungsdauer

(1) Die Bereitstellung des Seminars erfolgt digital (z.B. durch Freischaltung eines Links/Logins) nach erfolgreichem Zahlungseingang.

(2) Der Zugriff auf das gebuchte Seminar wird für 72 Stunden ab Freischaltung gewährt, sofern in der Produktbeschreibung keine abweichende Nutzungsdauer angegeben ist.

(3) Nach Ablauf der Zugriffszeit wird der Zugang automatisch beendet. Eine Verlängerung ist nur möglich, wenn der Anbieter dies ausdrücklich anbietet.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb der Zugriffszeit die Inhalte selbstständig zu nutzen und für die technischen Voraussetzungen Sorge zu tragen.

(5) Die Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte ist nicht gestattet.

§6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Seminarinhalte (z.B. Texte, Audio- und Videoaufnahmen, Grafiken, PDFs) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Dauer des Zugriffs beschränktes Nutzungsrecht zur Nutzung der Inhalte für den eigenen privaten Gebrauch. Eine Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters zulässig.

(3) Insbesondere ist es untersagt, Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder Dritten zugänglich zu machen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist.

§7 Mängelrechte / Gewährleistung bei digitalen Inhalten

(1) Für Verbraucher gelten bei Mängeln der bereitgestellten digitalen Inhalte die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Regelungen zu Verbraucherverträgen über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

(2) Der Kunde wird gebeten, erkennbare Mängel oder Zugangsstörungen unverzüglich per E-Mail zu melden, damit der Anbieter Abhilfe schaffen kann. Gesetzliche Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

§8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters für eventuell körperliche, oder emotionale Reaktionen während oder nach dem Seminar ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Die Teilnahme bzw. Nutzung der Inhalte erfolgt im Rahmen der in § 2 (5) beschriebenen Eigenverantwortung. Eine Haftung wird nicht allein deshalb übernommen, weil ein bestimmter persönlicher Erfolg ausbleibt; die Haftung nach den vorstehenden Absätzen bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, zur Durchführung des Vertrags.

(2) Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters zu entnehmen.

§11 Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

(1) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.